El Ministeri de l’Interior ha activat un «botó SOS» en l’aplicació AlertCops, dirigit als professionals sanitaris i víctimes de violència de gènere. La finalitat d’aquest botó és que ambdós col·lectius puguen requerir, de manera discreta, l’assistència de les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat en aquelles situacions en què puga veure’s compromesa la seua seguretat.
L’aplicació AlertCops pot descarregar-se de manera gratuïta o actualitzar-se, en el cas que ja dispose d’ella, en dispositius Android i IOS.
Les alertes s’activaran prement, almenys, cinc vegades en menys de sis segons el botó SOS del telèfon mòbil. Automàticament, seran remeses al centre de Policia més pròxim. Amb l’activació de l’alerta el sistema gravarà 10 segons d’àudio i ho enviarà també com a annex a l’alerta perquè els efectius policials puguen valorar la gravetat de la situació.
Quant a altres serveis d’atenció específica, la Generalitat Valenciana ha establit també que el personal assignat a les unitats d’Igualtat de la Xarxa Valenciana d’Igualtat durà a terme un seguiment, preferentment telefònic o telemàtic. No obstant això, en el cas que es detecten situacions de violència de gènere o masclista s’actuarà seguint el protocol habitual i es traslladarà el cas a la xarxa d’atenció a víctimes de violència de gènere.
Per part seua, el personal assignat a la Xarxa Jove realitzarà un seguiment de les persones usuàries més vulnerables del seu sector, i col·laborarà amb l’Institut Valencià de la Joventut (IVAJ) en la implementació i difusió de continguts en línia dirigits a adolescents i joves durant el confinament domiciliari.
Des dels serveis de les oficines d’atenció a persones migrants (PANGEA) i del Programa d’igualtat i inclusió del poble gitano el personal s’encarregarà de fer un seguiment, preferentment telefònic o telemàtic, de les persones usuàries més vulnerables del seu sector.