El Ministeri de Transició Ecològica ha acordat prohibir l’ús de males pràctiques en els contractes de tarifes de llum i gas oferits als clients domèstics, com és el cas de la contractació “porta a porta”. El Govern ha aprovat el Reial decret llei de 6 d’octubre en el qual es recullen aquestes i altres mesures per a rebaixar la factura de la llum.
En el Reial decret llei estableix que les companyies de llum i gas no podran realitzar publicitat no sol·licitada en visites a domicili, ni podran realitzar la contractació en els domicilis dels clients de forma directa.
D’aquesta manera, la contractació del subministrament elèctric a través de la tècnica anomenada “porta a porta” queda prohibida per als clients domèstics, llevat que haja sigut el mateix client el que haja sol·licitat aquesta acció a la comercialitzadora.
Encara que aquesta pràctica ja havia sigut sancionada en altres ocasions, el Govern ha decidit imposar unes sancions molt més dures per a evitar que es continuen donant. Si les companyies realitzen aquestes tècniques de contractació de la llum “a porta freda”, s’enfrontaran a la possible inhabilitació per a actuar com a comercialitzadora durant el termini màxim d’un any i, fins i tot, al traspàs dels seus clients a una comercialitzadora de referència.