Pròrroga de 48 Hores en les Restriccions de Mobilitat en Zones Afectades per la Dana
L’Ajuntament de l’Eliana ha realitzat un balanç molt positiu de l’utilització de l’aplicació mòbil “Línia Verda”, per part de la ciutadania. A través d’aquesta app, els veïns poden informar de les incidències i desperfectes en el municipi.
La finalitat d’aquesta iniciativa és promoure una localitat sostenible. Fins l’actualitat el Consistori ha rebut 900 incidències de les quals el 89 per cent ja han sigut resoltes.
Les peticions més destacades, al llarg d’aquest temps s’han referit a mobiliari urbà i senyals, seguit de parcs i jardins, neteja viària i enllumenat.
Aquesta aplicació també facilita la gestió diària dels responsables del propi Ajuntament i agilitza els temps de reacció, ja que dóna a conèixer situacions de millora de les quals no es té, en un primer moment contància.
El srvei ha reb ut diversos guardons: El Premi Conama 2014 a la Sostenibilitat, el Premi de Qualitat 2013 en la categoria de Desenvolupament Urbà Saludable i Sostenible atorgat per la Xarxa Espanyola de Ciutats Saludables (RECS) i el Premi 2013 al Major Impacte Ciutadà de Ecovidrio.
Per a utilitzar el servei, l’usuari ha de descarregar l’app mitjançant el Play Store o APP Store, tant per al mòbil com per a la tablet. Aquesta és completament gratuïta. Una vegada oberta l’aplicació, l’usuari decideix si plantejar una consulta o comunicar una incidència.
Per a comunicar una incidència, s’ha de seleccionar el tipus de categoria i, per mitjà de la geolocalització, l’aplicació detecta de forma automàtica les coordenades exactes en les quals es situa la mateixa. Posteriorment, es pot adjuntar una foto de la incidència amb una breu descripció. Una vegada enviada, el responsable rep la notificació. A partir d’aquest moment, s’inicien els tràmits per a donar solució a la incidència detectada. El ciutadà coneix en tot moment l’estat en el qual es troba la incidència a través de notificacions al seu dispositiu mòbil.
Noticias relacionadas
